O książce: 2019 / Każdy z nas wielokrotnie prosił o pomoc, oferował ją lub przyjął. Sytuacje pomocy przenikają wszystkie obszary naszego życia. Na praktycznych przykładach autor wyjaśnia, jak właściwie ustrukturyzować ten proces i uniknąć błędów. Opublikowano po raz pierwszy w języku rosyjskim.